top of page

FAQ

Vragen die we het meeste krijgen

  • Hoe lang duurt het voordat mijn bestelde tegeltje wordt geleverd?
    We maken elk tegeltje met de hand, wat betekent dat de productie en verzending iets meer tijd kunnen kosten. De levertijd is meestal 5-10 werkdagen, afhankelijk van de drukte. Als je een specifieke deadline hebt, neem dan gerust contact met ons op!
  • Kan ik een persoonlijk ontwerp of een eigen bloem laten maken op een tegeltje?
    Ja, dat kan! Wij bieden de mogelijkheid om een uniek, gepersonaliseerd tegeltje te maken met jouw favoriete bloem of ontwerp. Stuur ons een bericht via de contactpagina met je wensen, en we bespreken graag de mogelijkheden en kosten.
  • Wat houdt een workshop in, en hoe kan ik me aanmelden?
    Tijdens onze workshops leer je stap voor stap hoe je zelf een prachtig bloemenmotief op een tegeltje maakt. Alles wat je nodig hebt, zoals materialen en begeleiding, is inbegrepen. Je kunt je aanmelden via de workshop-pagina. Let op: plekken zijn beperkt, dus wees er snel bij!
  • Wat moet ik doen als mijn tegeltje beschadigd aankomt?
    We doen ons uiterste best om je tegeltjes veilig te verpakken, maar soms kan er iets misgaan tijdens het transport. Mocht je tegeltje beschadigd aankomen, stuur ons dan binnen 48 uur na ontvangst een e-mail met foto’s van het product en de verpakking. We zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.
bottom of page